企业目标:
“创国际品牌,铸百年企业”,是先锋的目标与追求,先锋产品系列不断丰富,各板块的发展齐头并进。未来几年里,先锋将着手做好以下工作。
一、加快产业结构调整,形成以警用装备、智能交通信号控制、医疗救护设备为核心多元发展格局,强化核心竞争力。
二、调整品牌战略,使之与国际、国内市场的需求相适应。发展先锋系列,开发新的品牌系列,逐步形成一个定位准确、产品细化、能够满足不同的消费群体需要的品牌系列。
三、利用信息技术强化物流、资金流、信息流的管理,增强企业对市场的应变能力。
四、加强国际交流与合作。积极寻求与国际知名企业的合作交流,推进品牌国际化进程。
企业使命:
以市场为向导,以客户为中心,不断向市场投入有竞争力的产品、解决方案和服务培训,为员工提供发展空间,为社会做出应有贡献。
企业精神:
1.不断超越;
2.诚信为本;
3.对工程负责,让客户满意;
4.向质量要市场,向管理要效益;
本着诚实守信的原则,在履行企业使命的同时,不断自我完善,不断超越自我,精益求精,全面打造先锋品牌,推动企业从优秀走向卓越。
成就客户:
客户需求是先锋发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造价值。
为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
艰苦奋斗:
我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准
备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
自我批判:
以“热情、真诚”的态度热情的为客户服务不断的自我批判,不断的改进,只有坚持自我批判,才能实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,先锋坚持以诚信赢得客户。
团队合作:
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门弊端、提升流程效率的有力保障。
服务理念:
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 ,企业是船 ,质量是帆 ,人是舵手顾客是我们的上帝 ,品质是上帝的需求,我们的策略是:以质量取胜,市场竞争不同情弱者 ,我们
要不断的创新突破, 争取每一个客户 ,提高售后服务质量 , 提升客户满意程度,不绷紧质量的弦 ,就弹不了市场的调,竞争依赖高品质,客户想的我们要做到 ,客户没有想到的我们也要做到,重视合同 ,确保质量 ,准时交付 。
1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点;
2、放我的真心在您的手心;
3、自信、诚信、用心、创新;
4、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩;
5、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创先锋服务;灵活经营,开拓创新发展新思路;
6、开拓、创新,立足市场求发展;用心服务为用户;
质量方针:
“精益求精”、“锐意进取”、“顾客至上”、“持续改进”
“精益求精”指我公司与产品活动相关的所有人员,均需严格要求自身工作,从自我做起,以作业要求和质量目标为判定工作业绩的基本标准。
“锐意进取”指我公司的管理人员、技术人员、操作者和品质人员在进行产品相关的活动时,要主动积极并不断的寻求产品和工作的持续改进。
“顾客至上”指我公司进行的一切活动均以顾客为中心,保持与顾客的有效沟通,最终实现顾客的要求。
“持续改进”指我公司通过对结果的审核、数据分析、管理评审等方法,不断的改进公司的质量管理体系。